A Emirates acaba de informar que nenhuma agência de viagens tem autorização para solicitar reembolso de bilhetes por meio do GDS. De acordo com a companhia, é preciso entrar em contato com o Hel Desk dos GDS para verificar a entrada certa para mudança de status para Refund. A solicitação de reembolso via GDS sairá como ADM no valor de USD 100.
Já quanto ao reembolso parcial, a Emirates informa que não processa MCOs de reembolso desse tipo. Segundo a companhia, caso o passageiro resolva mudar sua viagem ou a classe de reserva, após a emissão do bilhete, mas antes do início da viagem, o reembolso da passagem original deverá ser solicitado com pagamento da taxa de reembolso e emitido um novo bilhete para a nova rota ou tarifa.
Mais informações podem ser solicitadas pelo e-mail tarifas.sao@emirates.com
Fonte: Mercado & Eventos
Nenhum comentário:
Postar um comentário